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尼康隱私政策
我們的隱私政策(香港)
自 2020 年 6 月 16 日起,
尼康認可並致力於妥善管理和保護個人數據/信息,並將始終努力遵守最新的適用數據保護法律和法規,以確保您的個人數據得到公平、透明的保護和處理和合法的方式。 請仔細閱讀本隱私政策。通過訪問和繼續訪問本網站、使用尼康提供的任何服務、註冊尼康提供的任何產品和服務和/或向我們提交任何數據/信息,您承認並同意本隱私政策的條款。 如果您不同意本隱私政策中的任何條款,請停止使用本網站。 本隱私政策僅適用於尼康在適用司法管轄區(定義見下文)中的運營。尼康在新加坡共和國維護該地區網站,尼康不表示此處包含的內容適合或可用於尼康未開展業務的地區/司法管轄區。如果您居住在亞太地區或中東地區以外- 東部地區,請注意我們網站提供的服務可能並不適合您。有關我們如何處理您的個人數據的適用條款和條件,請根據您的實際居住國訪問相關尼康集團子公司的當地網站。 在本隱私政策中: “個人資料” 指與在世的個人有關的信息,可用於識別可能屬於以下任何項目的個人: (1) 姓名、出生日期或其他描述等(指任何和所有事項(不包括在文件、圖畫或電磁記錄(指以電磁形式保存的記錄(指電子、磁或其他形式,不能被通過人類感官識別))),從而可以識別特定的個人(包括那些可以很容易地與其他信息進行核對從而識別特定個人的信息); (2) 包含可單獨識別個人身份的代碼的信息(例如,身份證號碼、護照號碼、信用卡號碼)。 “尼康”指尼康香港有限公司 。根據尼康集團隱私保護政策,尼康將通過以下方式收集、使用和/或披露個人數據/信息: 1. 尼康收集哪些個人數據
當您使用尼康網站時,尼康會直接從您自己披露的信息或通過其網站軟件收集以下部分或全部信息: • 您的 IP 地址、瀏覽器類型和位置、唯一設備標識符、語言偏好、您訪問的日期、時間和頻率、您查看了哪些頁面以及您點擊、複製或下載任何材料的時間以及是否點擊、複製或下載任何材料,以及您的一般在線使用和偏好中的類似信息,通過使用 cookie 和類似技術(見下文第 10 節); • 您購買、許可、訂閱或以其他方式查看、使用、複製、下載或單擊鏈接訪問的任何內容、材料、產品和/或服務; • 您的名字和姓氏、聯繫電話和電子郵件地址(可以是個人的或企業的); • 您接受(或以其他方式)從尼康或我們的任何供應商處接收任何出版物通訊、更新或其他材料或媒體; • 您同意(或以其他方式)本隱私政策。 我們將僅收集充分、相關且僅限於以下第 2 節所述目的所需的個人數據。就敏感的個人數據而言(例如種族、宗教和您所在司法管轄區的其他法律認可類別),此類數據僅在您事先獲得明確同意的情況下收集(如果有)。 如果我們出於任何原因需要驗證您的年齡和/或身份(例如,付款驗證、欺詐預防、爭議解決或響應請求或投訴),我們也可能會要求您提供標識符(如果需要)以識別或驗證你作為一個特定的個體。 您可以隨時訪問您的個人數據/信息,要求我們更新我們持有的信息或將其完全刪除。但是,請注意,刪除您的數據可能會影響或阻止我們向您提供服務。 有關您訪問和更正您在尼康的個人數據/形成的權利的更多詳細信息,請參閱下面的第 5 節。 2. 尼康如何使用從您那裡收集的個人數據 尼康努力為您提供最佳的客戶和用戶體驗。為此,尼康以 cookie 的形式收集有關您和用戶的數據/信息,以使其能夠在現在和將來運營網站,使其保持最新、最新、與用戶的需求和/或偏好相關也(見第 10 節)。 通過使用本網站和訪問尼康提供的服務,您同意尼康可以收集、使用和/或披露您提供的或尼康因您使用或購買尼康的商品、服務和/或訪問而收集的個人數據/信息或出於以下目的使用尼康網站: • 向客戶和/或客戶要求提供產品或服務,包括產品銷售、維修和檢查、售後服務和目錄分發; • 響應客戶請求,包括客戶查詢/購買/維修歷史記錄(包括收集客戶查詢以提高我們的響應速度); • 作為確定客戶對尼康產品、規劃、開發、廣告、銷售和服務活動的要求的參考。(此個人信息將包括購買時提供的問卷回答、客戶滿意度調查和客戶的查詢歷史); • 提供尼康產品信息、公司信息、服務信息和其他相關信息的更新,例如發送目錄、新產品信息、書籍、雜誌或郵件雜誌; • 通知獲獎者或發送獎品,或與相關人員進行其他溝通; • 核實展覽和研討會的參與者並在活動結束後與他們聯繫; • 發展和維持與商業夥伴和相關實體的順暢關係; • 當個人信息由詢問者或申請人提供給尼康時,作為招聘個人的參考; • 評估尼康專業服務香港會員資格的申請; • 前提是已匿名處理和使用/披露給第三方用於統計目的/研究; • 向股東發送必要的文件,包括股東大會的通知,並根據法律要求管理股息支付或其他行動; • 就我們認為您知道的對我們的網站、內容、材料、產品或服務至關重要的任何技術支持、行政或法律通知與您溝通,包括與您的個人信息有關的任何安全漏洞; • 根據適用的數據保護法律和法規的要求;和 • 向尼康學校課程的註冊人發送他們的註冊確認和/或課程日期、時間、地點等的任何更改。該信息還用於通知註冊人有關新尼康學校課程的信息,並在收到投訴時聯繫客戶. 我們也可能不時與您聯繫,以確保我們收集的個人數據/信息保持準確和最新。 如果我們打算將我們從您那裡收集的個人數據/信息用於我們最初收集您的個人數據/信息的目的以外的目的,我們將在新的使用前徵得您的同意,除非我們沒有必要這樣做根據任何適用法律。 由於您訪問或使用尼康網站而由您提供或從您那裡收集的個人數據/信息可能會轉移到和/或在不同司法管轄區的尼康公司及其子公司(包括尼康)內部(統稱為,“尼康集團”)。另請注意,您的個人信息可能會被轉移到我們的海外服務提供商或數據處理機構並由其存儲。您使用或購買尼康的商品、服務和/或訪問或使用尼康網站即表示您同意此類轉讓。 您還保證並聲明,當您向尼康提供的個人數據/信息包含屬於另一個人的個人數據/信息時,您在必要時已獲得(並可應要求出示)該個人的必要同意,並且通知個人其目的,包括但不限於任何可識別個人的同意(以及可識別個人的父母/監護人,如果他/她未滿 18 歲)披露他/她的個人數據/信息. 3. 向第三方披露個人數據/信息 在合理可能的情況下,除非事先徵得您的同意,否則尼康收集的個人數據/信息不會透露給尼康集團以外的第三方;或在相關法律法規授權的情況下。 我們不會將您的個人數據/信息披露給任何第三方,除非我們得到您的同意,或者我們有法律義務或義務這樣做,除非披露給您在此同意的以下個人或實體為了讓我們實現上述第 2 節中規定的任何目的: • 尼康集團的其他公司(包括不同司法管轄區的公司); • 政府當局或監管機構; • 我們的專業顧問,包括但不限於我們的律師、會計師和審計師; • 我們的第三方服務提供商和分包商(包括向我們提供與網站和/或我們業務運營相關的付款、管理或其他服務的人)或我們的數據處理者; • 代表我們行事的任何代理人;和 •我們的業務合作夥伴。 尼康集團將確保將您的個人數據/信息的使用保留在充分、相關且僅限於我們持續監控和改進我們為客戶提供的服務以及讓您了解我們的產品和服務所必需的範圍內以及尼康內部的其他機會。 特別是,我們不會將您的個人信息出租或出售給任何第三方(除非作為出售我們全部資產或作為持續經營企業出售我們業務的一部分)。 註冊或使用尼康提供的任何產品、服務或活動,或向尼康提交信息或以其他方式與尼康通信,即表示您同意並同意尼康可以向尼康集團、業務合作夥伴和分包商披露您收集的個人數據/信息為了實現本隱私政策中規定的目的和/或處理您的個人數據/信息。每當您的個人數據 / 信息因上述第 2 節中的任何目的而被披露給外部第三方時,尼康應確保第三方簽署適當的保密協議,尼康應監控和監督該信息的使用和保護任何此類第三方的個人數據/信息。 如果您希望我們在任何時候停止收集、使用和/或向我們披露您的個人數據,請發送電子郵件至nhk.privacy@nikon.com。但是,請注意,這樣做可能會妨礙我們向您提供服務的能力,並可能使我們有權終止您與我們達成的任何協議。 4. 尼康如何保護和管理您的個人數據/信息 尼康遵守尼康集團隱私保護政策並採取措施確保其擁有的個人數據/信息的安全。 我們希望向您保證,您的個人信息將受到高標準的安全保護。尼康將採取一切合理措施確保我們在安全服務器上持有的有關您的任何個人信息的安全。 儘管我們盡最大努力保護您的個人信息,但 Internet 的性質使得通過 Internet 傳輸的數據永遠不會完全安全。因此,對於因未經授權的第三方訪問您的個人信息而引起的事件,尼康概不負責。您有責任始終對您的用戶身份和密碼保密。 尼康會根據收集數據的目的保留個人數據/信息。除非為了滿足法律、監管或會計要求或保護我們的商業利益,個人數據/信息隨後將被銷毀或取消識別您的身份。尼康只會在實現本隱私政策中規定的目的所需的時間內保留個人數據/信息。 5. 您對個人數據/信息的權利 每當您向尼康提供個人信息/數據(例如用於註冊或其他目的)時,您保證並聲明您提供的此類個人信息/數據是準確的。但是,尼康了解您在我們這裡的個人信息/數據可能需要不時更新。 根據您所在的位置,並受任何適用法律規定的任何例外/豁免的約束,您有權: • 訪問我們持有的關於您的個人數據/信息以更正、更新、限制、匿名、阻止或讓我們刪除它(除非我們有法律義務保留它); • 要求我們向您發送我們收集的有關您的個人數據/信息的副本; • 要求我們將您的個人數據/信息傳輸給您選擇的另一個人、組織或企業; • 如果您認為我們沒有正確處理您的個人信息或有任何其他投訴,請聯繫我們或有關當局提出任何投訴。 如果您擁有上述任何權利並希望行使這些權利,請發送書面請求至nhk.privacy@nikon.com,包括您的身份證明(例如有效的帶照片的身份證件),指定您希望訪問或更正的個人數據/信息,包括任何帳戶或參考編號(如適用)。 在適用的情況下,您行使上述權利可能需要支付合理的費用來滿足您的要求的管理費用。 尼康通常會在合理的時間內(通常不超過 30 個工作日)響應合理的要求,審查我們收集的您的個人數據/信息,以便訪問或更正這些數據/信息,並會在更長的時間內提前通知您需要時間。但請注意,在適用法律法規規定的適用法律例外/豁免範圍內的情況下,尼康有權限制訪問或更正您的個人數據/信息。 6. 產品和服務信息 您有權選擇不接收我們產品和服務的信息。如果您希望這樣做,請發送一封電子郵件至nhk.privacy@nikon.com ,標題為“取消訂閱”,為我們提供足夠的信息來識別您的身份(例如用戶名、註冊詳細信息)並指定訂閱您不再希望收到或參與(例如尼康的特定附屬公司)。處理此請求至少需要 7 個工作日。 請注意,當您選擇不接收某些產品或服務時,當此類訂閱/參與被視為提供此類產品和/或服務的條件時,可能會影響或導致終止尼康和/或尼康集團提供的服務服務。 7. 撤銷同意 您可以隨時通過發送電子郵件至nhk.privacy@nikon.com撤回您對我們繼續收集、使用和披露您的個人數據的同意。如果您決定不希望尼康收集、使用您的個人數據或向第三方披露您的個人數據,您理解這在某些情況下可能會影響服務的可用性(例如保修)和服務質量尼康可能向您提供的信息,並且可能意味著尼康向您提供的服務(如果可能的話)可能不是為您定制的,用戶友好性和效率可能較低。 此外,在撤回您的同意時,您承認並同意,如果尼康因此無法再向您提供某些商品和/或服務,尼康將有權停止向您提供此類商品和/或服務,而無需招致我們的任何責任。 8. 18 歲以下兒童 尼康不會有意收集兒童(即 16 歲以下人士)的個人資料,除非適用法律要求他們堅持事先徵得父母同意。 但是,尼康無法驗證訪問其網站的人的年齡。因此,如果您未滿18歲,請獲得您的父母或監護人的同意之前,您訪問本網站並向我們提交任何個人數據/信息。如果父母或監護人有理由相信未成年人在未經其事先同意的情況下向尼康提供了個人數據/信息,請聯繫我們以確保尼康可以採取措施刪除任何此類個人數據/信息並取消訂閱任何促銷聯繫方式機會。 如果尼康發現在未徵得父母同意的情況下無意中收集了 18 歲以下人士的個人資料/信息,尼康將採取措施盡快刪除此類個人資料/信息。 9. 其他網站的鏈接 尼康網站可能包含指向外部網站的鏈接。尼康不對外部網站的個人數據保護做法負責,並建議您閱讀您訪問的每個網站的隱私聲明,這些網站收集您的個人數據/信息。您使用此類第三方網站的風險由您自行承擔。 10.“Cookies”——自動存儲在您計算機上的信息 當您瀏覽本網站時,我們可能會以“cookie”的形式在您的計算機上存儲一些數據,以便您下次訪問時自動識別您的個人計算機。Cookie 可以在很多方面為我們提供幫助,例如,允許我們定制我們的網站和服務以更好地滿足您的興趣,或存儲您的密碼以節省您每次重新輸入的時間。如果您不希望接收 cookie,請將您的 Internet 瀏覽器配置為從您的計算機硬盤驅動器中刪除所有 cookie、阻止所有 cookie 或在存儲 cookie 之前收到警告。您繼續訪問或使用尼康網站即表示您同意我們使用此類“cookies”。 11. 隱私政策的改進、更新和變更 尼康將遵守與隱私保護相關的所有適用法律和法規,並將審查和改進本隱私政策的內容,以不斷努力更好地保護您的個人數據/信息。 隨著互聯網的成熟,我們的隱私政策也將成熟。尼康保留自行決定隨時修改本隱私政策而無需事先警告或通知的權利,並將在此網頁上發布對本隱私政策的修改。如果有重要的變更需要通知您,尼康將在本網站上相應地通知您和/或在適用法律要求的情況下尋求您的進一步同意。 您同意在此類修改後繼續使用本網站即表示您接受修改並遵守此類修改並受其約束。因此,尼康建議並建議您定期訪問此網頁以查看網站上的現行隱私政策。 12. 聯繫我們如果您對本隱私政策有任何問題或意見(例如查看和更新您的個人數據/信息),請將您的問題和反饋發送給我們的數據保護官,他們可以通過nhk聯繫到 隱私@nikon.com。
保修條款 (中文版本只供參考用途,如中文與英文版內容不符,一概以英文版為準)
* 適用全球保修
1. 如閣下於尼康香港或澳門授權經銷商購買尼康數碼單鏡反光相機、無反光鏡相機、輕便數碼相機、尼克爾鏡頭或閃光燈,請確保閣下在購買日期起計的30天內登入www.nikonwarranty.com.hk,完成產品保修登記。完成產品保修登記後,則本保修條款所規定的保修範圍方為有效並將適用於閣下購買的產品。
2. 如果閣下購買尼康產品,產品包裝會附上一份產品保修卡。保修卡不可轉讓的,如有遺失,恕不補發。
3. 當根據本保修條款提出任何維修時,閣下必須向尼康顧客服務中心提供購買產品發票及保修咭正本。
4. 所有費用,包括與維修服務相關的郵費、運輸費、保險和其他附帶費用,均由閣下承擔。任何性質的索償不在本保修範圍內。
5. 於保修期內及在正常使用該產品的情況下,閣下可於中國大陸*1、香港及澳門的尼康顧客服務中心享有免費的維修或更換零件服務(正常耗損除外)。 尼康在下列任何情況下不會提供保修服務:
I. 未能出示有效購買產品之相關發票正本及保修咭。
II. 損壞或故障與生產製造缺陷無關。
III. 損壞是由於該產品被改造成與其包裝或使用說明書所標示的產品結構或規格不同而引起的。
IV. 產品因意外造成的損壞或故障(包括但不限於震盪、衝擊、掉落碰撞、入水或其他液體導致的損壞、入沙、漏電池水)。
V. 未按產品使用說明書的指引使用、維修、保管該產品。
VI. 在非尼康香港授權維修店進行維修(包括但不限於維修,改造,分解或清潔)而造成的損壞或故障。
VII. 因使用非尼康生產的零件/配件而導致的損壞或故障。
VIII. 如果損壞或故障是由不適當保養,誤用或濫用產品引起的; 或在非由尼康的運輸或郵寄過程中發生。
IX. 若因產品故障或維修所導致的電子數據遺失或刪除。
X. 保修卡上未記載或產品上的編號被塗改或清除。
XI. 該產品的配件或消耗品不在本保修範圍內。
XII. 該產品、其配件或零件已停產。
6. 此保修條款僅適用於該產品原購買者,並不伸延至任何第三者,產品轉售後,保修服務將會被终止。
7. 尼康可酌情決定在檢查、維修或更換零件過程中重新設定產品至原廠設定模式而不會事先通知,所有被更換、損壞或殘缺的零件均屬尼康之財產,不獲退回。尼康擁有絕對的酌情權處理這些被更換、損壞或殘缺的零件。
8. 閣下倘若在中國大陸指定客戶服務中心享用保修服務時,將受尼康中國大陸地區的保修條款限制。
9. 尼康香港保留一切更改或取消以上任何保修條款的絕對權利而毋需另行通知。
10. 尼康不作出任何明示或暗示的口頭或書面保證,包括但不限於產品的適銷性或適用於特定用途的保證。適用於產品的暗示保證期限僅限於本保修條款所述之保修期限。
11. 尼康在本保修條款内的唯一責任和義務僅限於根據其選擇修理有缺陷的產品。無論如何,尼康不會因閣下或任何第三方承擔任何意外或相應的損失(包括但不限於閣下因服務中斷或業務損失而造成的損害)或與產品或使用或擁有產品所產生的侵權責任。
12. 維修服務條款如有任何爭議,尼康保留權利並有絕對酌情權作出最終的決定。
備註 :
*1 有關在中國國內保修的安排
請在辦公時間內,帶同以下文件並親臨尼康顧客服務中心作產品登記
1. 產品保修卡
2.購買發票正本
如對上述服務有任何查詢,歡迎致電尼康客戶服務熱線 +852 2907 1122 查詢。
尼康顧客服務中心 香港九龍旺角亞皆老街 8 號朗豪坊辦公大樓 38 樓 3802 室 辦公時間: 星期一至五:上午十時至下午七時 星期六:上午十時至下午五時 星期日及公眾假期:休息
維修站
· 香港 - 尼康香港有限公司
· 中國 - 尼康映像儀器销售(中國)有限公司
有關維修站詳情,請瀏覽 : www.nikon.com.hk / www.nikon.com.cn
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